1).預約時並未先收訂金,因常有患者想預約卻沒空檔,基於相互尊重的原則,已預約特約調理的患者若臨時爽約或嚴重遲到造成來不及通知後補患者趕來,本診所於一個月內將不再受理其預約特約調理。違反二次者,本診所半年內將不再受理其預約。
2).已預約特約調理的患者若欲改時間,最遲應於診所有開診時間內(才有人接電話)的三個診前(不含休診假日)來電通知櫃台。
3).預約特約調理的患者若需事前電話(最好是有手機者)或LINE提醒,務必在預約時註明此需求及加好LINE,且於預定調理當日及前一日務必開手機回覆提醒通知。
4).若櫃檯值班人員於前日及當日去電提醒卻屢屢連絡不上,令診所不知此患者到底來不來,為防止發生規則1的狀況,其原預約時段將被取消而由其他能趕到的後補患者遞補。原預約患者若還需治療請重新排預約。故預約特約調理請慎重,請勿佔了時段又爽約,拿旁人的時間開玩笑!
"特約調理”乃針對"需時較長"的調理治療患者所設之服務,僅接受"複診"預約。院長擁有多張專業證照及不少未發或未申請證照之訓練所學,在此時段中才能整合發揮,屬於整合性之全人醫學服務,乃本診所之特色之一。
由於特約調理需要時間進行,所以本診所全面實施約診制,才能知道哪時段可供預約。常有未預約患者路過診所見候診區沒人等待,興沖沖進診所就想馬上掛號馬上看診,
殊不知已有預約患者正在診間內看診或進行特約調理,
僅能先填初診病歷表,預約時間才輪得到看診。